1. Đặt vấn đề Trong nhiều nhà máy công nghiệp, bảo dưỡng thiết bị vẫn chịu ảnh hưởng đáng kể của phương thức sửa chữa khi hư hỏng xảy ra. Khi thiết bị gặp sự cố, đội ngũ bảo dưỡng tập trung khắc phục để nhanh chóng khôi phục hoạt động. Tuy nhiên, nếu tình trạng hư hỏng lặp lại, hồ sơ bảo dưỡng không đầy đủ và công việc phòng ngừa chưa được tổ chức bài bản, doanh nghiệp sẽ phải tiếp tục tiêu tốn nguồn lực cho các sự cố tương tự. Vấn đề không đơn thuần nằm ở số lượng nhân lực, vật tư hay thiết bị đo kiểm. Nguyên nhân có thể bắt nguồn từ việc thiếu kế hoạch bảo dưỡng phù hợp, chưa xác định đúng mức độ quan trọng của thiết bị, chưa phân tích đầy đủ các dạng hư hỏng và chưa sử dụng hiệu quả dữ liệu lịch sử để cải tiến công việc. Một nghiên cứu đăng trên tạp chí Frontiers in Mechanical Engineering ngày 20/10/2026 đã đánh giá sự thay đổi về độ tin cậy và độ sẵn sàng vận hành của 10 cửa cuốn công nghiệp tại một nhà máy ở Lima, Peru, sau khi triển khai chương trình quản lý bảo dưỡng có hệ thốn...